Loading the content... Loading depends on your connection speed!
قوانین عمومی
تعریف مشتری یا کاربر
ارتباطات الکترونیکی
سیاستهای رعایت حریم شخصی
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
طرح تشویقی پیشنهاد شگفت انگیز (پروموشن)
شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی پیشرو :
شرکت پیشرو جهت نیاز به فاکتور رسمی مواردی مانند نام و نام خوانوادگی ، تلفن، ایمیل، کد ملی شخص حقیقی و کد اقتصادی برای اشخاص حقوقی و… را دریافت می نماید .طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود که برای انجام این مهم نیاز به دریافت این اطلاعات می باشد.
در ضمن تنها را ه ارتباطی شرکت با افراد، از طریق اطلاعاتی است که در هنگام ثبت نام انجام می دهند. لازم به ذکر است این اطلاعات بصورت خصوصی در اختیار ما می باشد .
نکته قابل توجه این است که کلیه انتقادات و پیشنهادات شما بررسی می شود در صورت اینکه نظرات شما شامل مصادیق محتوای مجرمانه باشد این شرکت می تواند از آن نظرات برای پیگیری قانونی استفاده کند. به همین دلیل نظرات کارساز شما می تواند ما را در بهبود شرایط یاری کند.
تنها روشها ی ارتباطی ما با شما از طریق شماره پیامک 2188343488 ، ایمیل info@pishro.store یا از طریق تلفنهای شرکت که در سایت می باشد امکان پذیر است. توجه داشته باشید که امکان دارد افراد سود جو از طریقهای دیگر با شما ارتباط بر قرار کنند. لطفا در صورت هرگونه تماس در این خصوص کارشناسان شرکت را مطلع نمایید.
اطلاعاتی که شما در هنگام ثبت نام در اختیار ما می گذارید جهت موارد زیر استفاده می شود:
• اطلاع رسانی محصولات جدید
• اطلاع رسانی جهت تخفیف های در حال فروش
• اطلاع رسانی از رویه ارسال محصول
• آنالیز کاربران چهت محصول پیشنهادی
• فرستادن محصول به آدرس مورد نظر
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی پیشرو به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی پیشرو و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی پیشرو از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی پیشرو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی پیشرو تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی حقیقی و یا حقوقی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی پیشرو اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی پیشرو استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی پیشرو ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی پیشرو به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشنها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی پیشرو برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی پیشرو را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که ۰۲۱۸۸۳۴۳۴۸۸ تنها شمارهای است که فروشگاه اینترنتی پیشرو از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی پیشرو ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی پیشرو است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@pishro.store اطلاع دهید. همچنین ۰۲۱۸۸۳۴۳۴۸۸ ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی پیشرو را به اطلاع کاربران میرساند و روشن است که امکان دریافت پیامهای شما از طریق این شماره وجود ندارد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی پیشرو به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
فروشگاه اینترنتی پیشرو متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی پیشرو ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی پیشرو ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی پیشرو جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی پیشرو محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی پیشرو است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی پیشرو محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا چهار شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی پیشرو به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت ۹ صبح الی ۱۷ بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی پیشرو به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند فروشگاه اینترنتی پیشرو همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی پیشرو به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی پیشرو محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی پیشرو مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی پیشرو محفوظ است.
طرح تشویقی پیشنهاد شگفت انگیز (پروموشن) :
طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروشهای ویژه درج میشود. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر میکند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت انگیز باشد، قیمت شگفت انگیز اعمال میشود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، فروشگاه اینترنتی پیشرو تعهدی در قبال سفارشهای تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگیهای لازم انجام میشود.